ISO 9001:2026 – Le anticipazioni sulle novità in arrivo
La nuova versione della norma ISO 9001 è attesa per fine 2026, ma già emergono alcune anticipazioni. Le novità saranno probabilmente poche, ma di rilievo. Ecco dove, molto probabilmente, si concentreranno i cambiamenti principali.
1. Maggiore attenzione alla sostenibilità
La ISO 9001:2026 sarà più allineata agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDG) dell’ONU. Sebbene non diventi una norma ambientale, si incoraggeranno le organizzazioni a considerare l’impatto ambientale dei propri processi. Un passo avanti verso una gestione più responsabile e attenta al contesto globale.
2. Focus su gestione del cambiamento e adattabilità
L’esperienza della pandemia e le recenti turbolenze internazionali hanno evidenziato la necessità di sistemi di gestione più resilienti e flessibili. La nuova versione della norma porrà l’accento su:
-
Gestione del cambiamento
-
Continuità operativa
-
Capacità di adattamento
Sistemi di qualità e ambiente dovranno quindi essere in grado di rispondere rapidamente agli imprevisti.
3. Integrazione di intelligenza artificiale e digitalizzazione
La gestione del rischio includerà le minacce informatiche, in particolare nei sistemi automatizzati. Verrà introdotto il concetto di:
-
Valutazione della qualità dei dati
-
Cybersecurity nei processi decisionali automatizzati
La ISO 9001:2026 riconoscerà il ruolo crescente della tecnologia e dei dati nella gestione della qualità.
4. Miglioramento della terminologia e semplificazione
Uno degli obiettivi della revisione sarà rendere il linguaggio della norma:
-
Più chiaro e accessibile
-
Meno ambiguo, soprattutto per le PMI
Saranno chiarite le differenze tra requisiti obbligatori e raccomandazioni, con l’intento di eliminare il cosiddetto “Qualitatese”.
5. Revisione della struttura ad alto livello (High Level Structure)
La ISO 9001 continuerà a seguire la struttura HLS, ma si sta valutando l’adozione della nuova Harmonized Structure delle Nazioni Unite, attualmente in revisione. L’obiettivo è favorire l’integrazione tra le varie norme di gestione (qualità, ambiente, sicurezza, ecc.).
Cosa aspettarsi nei prossimi mesi?
La pubblicazione ufficiale della ISO 9001:2026 è prevista per fine 2026, ma già nel 2025 potrebbe essere resa disponibile una bozza pubblica (DIS), utile per iniziare a comprenderne meglio i contenuti.
Anche la norma ISO 14001 è in fase di revisione, ma per ora si prevedono pochissime novità.
Fonte: Report ufficiale del Gruppo di lavoro ISO/TC 176/SC2
